結婚相談所
更新日：2025年03月18日
ゼクシィ縁結びエージェントの口コミ・評判を大公開！体験談とともに嘘偽りなくご紹介します！
今回は、ゼクシィ縁結びエージェントのログイン方法やログインできなかったときの対処法をご紹介します！
「入会時に色々教えてもらったけど忘れちゃった・・・」
「なんでログインできないのか分からない・・・」
など、ゼクシィ縁結びエージェントのログインに関する全てをまとめたので、ぜひご覧ください！
待つより行動あるのみ
前山
マッチングアプリ結婚相談所デート婚活
マッチングアプリ「with」を使い、3年お付き合いして結婚。
それまでは、ペアーズやタップル、ポイボーイなど使っており、その前は出会いサイトを使って新しい出会いを探していました。
オンラインで出会う経験が多く、皆様のお力になれたらと考えています。
ゼクシィ縁結びエージェントのログイン方法
まずは、ゼクシィ縁結びエージェントのログイン方法をご紹介します！
ログインは非常に簡単。
たったの4ステップで完結します！
分かりやすいよう、実際のログイン画面も載せているのでぜひ参考にしてみてください！
- ログイン専用ページにアクセス
- 「会員番号」を入力
- 「パスワード」を入力
- 「同意してログイン」をタップ
PCでご利用の方はこちらからアクセスしてくださいね！
ゼクシィ縁結びエージェントにログインできない時の原因と対処法
ゼクシィ縁結びエージェントで、ログインボタンを押してもログインできないことがあります。
その原因で考えられるのは以下の4つ。
- 入力ミス
- アカウントロック
- 会員番号を忘れた
- パスワードを忘れた
それぞれ対処法とともに解説するので、ご覧ください！
入力ミス
ゼクシィ縁結びエージェントは入力ミスによってログインできないことがあります。
よくある例として、公式では以下のように明記していました。
1.小文字・大文字を間違えていませんか？
2.Caps Lock・Num Lockがかかっていませんか？
3.数字の0、ローマ字のO、数字の1、ローマ字のl（小文字のエル）、I（大文字のアイ）はあっていますか？引用元：会員専用ログインページ
ありがちなミスですが、気付かぬうちにやってしまっていることが多いので、注意してください！
アカウントロック
ゼクシィ縁結びエージェントはログインに10回以上失敗してしまうとアカウントロックされてしまいます。
そうなると、正しい会員番号やパスワードを入力してもログインはできません。
もし、アカウントロックされてしまった場合は、以下サービスデスクに問い合わせて解除してもらいましょう。
サービスデスク
電話番号：050-3832-1151
対応可能時間：11:00～19:00
定休日：年末年始
会員番号を忘れた
会員番号を忘れた場合は、担当コーディネーターもしくはサービスデスクまで連絡してください。
本人確認ができたら、会員番号を教えてもらえます。
何度も忘れてしまうと連絡の手間が生じるので、ここで教えてもらった番号はどこかにメモしておくようにしましょう！
パスワードを忘れた
パスワードを忘れた場合はこちらのページから再発行しましょう！
手順は以下の3つです。
- 会員番号・生年月日を入力の上、「確定」ボタンを押す
- 送られてくるパスワード発行のご案内メールを確認
- メール内のリンクからパスワード再発行
この手順を踏めば再発行可能ですが、こちらも手間がかかるので会員番号とともにメモしておくのをおすすめします！
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